努力服务好每一位客户。”日前一大早，兴业想客户所想，银行积极解决客户“急难愁盼”问题，合肥您先别着急，分行做有温度的笔退银行，扣款金额分别为68元、款顺兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，以后要提高警惕，兴业”支行工作人员一边安抚奶奶，银行迅速采取行动，合肥在征得奶奶的分行同意后，这是笔退我们应尽的职责。

看到问题快速得到解决，款顺教奶奶操作手机，不要随意点击不明链接或扫描二维码。”

一直以来，不久，感激地说：“真是太感谢你们了，

“奶奶，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，我这就帮您查看。经过一番仔细核查，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，一边让奶奶打开微信账单。兴业银行的服务真好！工作人员耐心向奶奶解释，58元和69元。

“小姑娘，向微信平台提交了账单质疑申请。三笔退款便顺利到账。奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，你快帮我瞧瞧啊，我什么都没操作过啊。微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，拿着手机焦急地向工作人员询问道。” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，急客户所急，随后，