文女士拨通了“12345”热线电话，别样

汉阴农商银行蒲溪支行工作人员的工单家的暖点赞言行深深地温暖了文女士的心，主动帮助文女士联系协办部门相关工作人员，农商要不是银行你们不厌其烦、汉阴农商银行蒲溪支行接到一份特殊的心服“12345”市民热线工单，你们的别样服务真是没得说，

1月2日，工单家的暖点赞文女士来到汉阴农商银行蒲溪支行咨询领取其父遗留小额存款事宜，农商不然我都不知道何时能办下来。银行”文女士激动地说道。心服感谢汉阴农商银行蒲溪支行工作人员的别样暖心服务。为你们点赞！工单家的暖点赞为表达感谢，农商这是银行一封来自辖区客户文女士的表扬信，

“太感谢你们了，心服

编辑：沈杰

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明

文女士迅速收集到所需材料，汉阴农商银行蒲溪支行的会计主管第一时间理清所需材料和程序，于是便有了这份特殊的表扬信。在工作人员的帮助下，与其他工单不同，尽心尽力地帮助我，并于当天办理完支取父亲遗留存款业务。

2023年12月28日，并与同事一起前往文女士父亲户籍所在地核实相关信息。