表扬行暖心服路支马鞍银行务获山红工商客户旗中-济南景翰环保科技有限公司

2月27日，工商工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的银行老夫妻，

老年客群已成为金融服务的马鞍重要客户群体，厅堂服务人员迅速上前接待，山红始终坚持为客户提供优质的旗中金融服务。当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。行暖心服都没有能妥善解决。客户第一时间确定解决方案，表扬采取有效解决措施，工商来到厅堂之后，银行及时和社保方面进行电话沟通，马鞍因为医保卡不知所踪，山红马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的旗中服务理念，及时为两位老人解决了社保卡遗失的行暖心服问题。两位老人是客户从和县来到马鞍山市区看病的，服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，只能补办，但是跑了多家银行网点，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，积极帮助客户解决问题，很快了解到客户的诉求，客户非常感动，在详细查询了客户的情况之后，