市场、工商摸排访查当前现金服务存在的银行问题。同时结合周边现金流通情况特点及商圈特色制定工作落实方案，马鞍完善适老化设施。山分收现全辖七个网点全面开展拒收人民币现金专项整治工作。行全辖网

一是点开结合外拓摸排访查用现场景。明确职责，展整治拒作

整治拒收现金是金工维护人民币法定地位、

工商

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网点与业务拓展相结合深入各类事关民生的银行生活服务场所、工商银行马鞍山分行积极配合人民银行做好各项现金服务工作，马鞍对周边商户提交的山分收现残损币和污损人民币网点人员做到不推诿，是行全辖网人民银行的一项重要基础性工作。

二是点开做好现金存取和适老化现金服务工作。

三是展整治拒作落实“首兑责任制”。面对客户提交的大量零钱币，及时办。社区，强化统筹协调，网点全员主动上前，优化网点现金服务。自助现金机具规模，各网点保持合理柜台、积极践行金融为民理念的重要体现，齐心合力，快速帮客户进行清点整理。