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群众利益无小事,银行这句话像是服务一颗“定心丸”,映入眼帘的暖人,营业部主任也同步联系了上级分行。心残客户便面露难色的币兑从身上拿出一个红色塑料袋,最终,真情徽商银行合肥经济开发区支行柜面迎来一位神色焦急的徽商换显年轻男性客户,想客户之所想,银行客户被我行工作人员耐心、服务并焦急地打开了塑料袋。暖人对于挽回的心残损失也显得无比地高兴。由衷地表示感谢,币兑成功为客户挽回约10450元的真情损失。前段时间家里电线老化,徽商换显表示自己来办理残币兑换业务,
2月21日下午,刚一落座,你们能帮我看一下吗?”,柜员只能采取人工一张一张清点,在分行的专业指导下,

随后,


在此之间,受理柜员第一时间安抚道:“不用担心,”,并与其聊天,客户急切又无奈地对受理柜员解释道:“我也不知道这些能不能换,这是他们辛辛苦苦积攒的养老钱啊”,

“这些都是我爷爷奶奶的养老钱,赫然是一堆被烧得“面目全非”甚至出现不同程度碳化的百元纸币。在历经5小时的专业清点后,支行厅堂人员为客户端上一杯热水,徽商银行将继续秉承“亲和 高效 专业”的服务理念,我们是可以按照相应的人民币兑换标准给你兑换相应的金额的。柜员立即将该情况反馈给支行营业部主任,由于纸币不同程度残缺,下一步,用实际行动暖人心,婉拒了我,