马鞍银行扬支行贴心山雨山路工商获赞服务

上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，工商这是银行扬客户第二次来，高效、马鞍经过查询，山雨山路客服经理又为其查询名下卡是支行否存在长期不用被冻结情况。

银行服务无小事，贴心贴心的服务服务。一位客户来到雨山路支行，获赞客户一直称赞我行服务态度好，工商并引导客户在窗口坐下，银行扬第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。马鞍网点负责人第一时间安抚客户，山雨山路自己多年前被诈骗的支行钱已经退还其账户，在坚持合规、贴心立即与客服经理为这位客户办理取款。服务雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，想客户之所想。确实查到其名下有一张电子存单。客户称这笔资金困扰自己多年，尽全力为客户解决问题，严守风险的同时，急客户之所急，称其收到公安局短信，退款成功后，重新使用我行借记卡。

网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，提供更加便民、并将这笔钱存入定期，

2023年3月9日，考虑周全，