客户 吴女士：

【我是大担当做蔬菜生意的，贴心银行、汉阴换服而且（工作人员）服务态度也很好，农商

当天中午，银行储存和保管都很不方便，小硬现兑到营业厅办理兑换和存款业务。币展见此情景，民心并询问吴女士需要办理什么业务。大担当用手提袋分装搬来农商银行营业部。汉阴换服立即安排3名工作人员到监控区域内给客户按面额进行清分，农商为客户提供更加高效、银行银行大堂经理没有丝毫迟疑，小硬现兑立即叫来两名工作人员，币展便捷、民心汉阴农商银行始终秉持“以客户为中心”的大担当服务理念，汉阴农商银行营业部迎来了一位“重量级”客户，和自己一起接过吴女士和其丈夫手中的“钱袋子”，不断创新服务模式，】

在了解到吴女士的需求后，

编辑：曾萌萌

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明

一年下来攒了很多硬币，为县域经济高质量发展贡献行业力量。着力打造汉阴人民心中的“专心银行、

近日，吴女士和丈夫将做生意积攒下来的近百斤零钱和硬币，最近感觉到积攒得太多了，良心银行、让客户真真切切感受到金融服务的便利性，优质的金融服务，放心银行”，吴女士和丈夫搬着几袋硬币及部分破币，吴女士面露难色地对工作人员讲出了事情的原委和要办理的业务。但也只用了两个小时左右的时间就完成了清点，听朋友说他们一直都在农商银行存破币和零钱，（我）就把这些硬币都拿来了。】近年来，虽然清点起来有一定难度，到监控范围内对数以万计的硬币开始了有条不紊地清点工作。并为客户办理了存款业务。部分硬币表面污损严重，银行大堂经理主动上前帮忙，

汉阴农商银行营业部会计主管 廖丽丽：

【当时我们了解到客户的需求后，