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在业务办理过程中，

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由于网点到店老年客户较多，

人性化的服务设施，网点环绕金安佳苑、绿洲花园支行积极创新适老金融服务，网点工作人员在面对老年群体时，很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。目前针对老年人在使用智能设备时存在的问题，并加强专人指导优先办理各项业务。耐心了解老年群体需求，该行通过简化自助开卡设备操作步骤、提供语音文字提示，