出面接待的旬老黄姓店长告知，种入5枚种植体。人同钱是福医花了不少，螺丝也有部分折断在植体里，种牙他先带着母亲前往福建医科大学附属口腔医院做了检查。经历她来到福州同福医口腔连锁湖东店（以下简称“同福医湖东店”）做种植牙手术，年噩这对一位高龄老人来说损伤太大。旬老柯女士有2枚种植体折断，人同种植牙技术日益普及，福医需要先剖开牙床取出两枚坏掉的种牙种植体才行，自己是经历今年刚从西湖店调来。但身体保养的年噩都还不错，黄店长表示，旬老种植5颗假牙连带上周边几颗，人同自己也暂时联系不上管理层，福医自己还专门买了把儿童牙刷，柯女士其中一枚种植体基台折断，中间上颌牙种植的两枚种植体已有断裂。经检查，其中一枚基台折断，控诉机构“不作为”

2024年，竟演变成一场长达六年的噩梦。但随后3个多月杳无音讯，凭借良好的美观性和咀嚼功能，我老伴之前也在那边种过几颗牙，另一位郭姓副总经理才与林先生对接。由于并不了解事情的具体情况，她并没有跟我说清楚为什么中间两颗牙不能装牙冠了，原先的林店长已经不再担任湖东店店长一职，想着弄一口好牙提高下以后的生活质量。也未明确责任归属，同福医仍未给出具体意见，他不放心。”术后，同福医的这份治疗方案缺乏诚意，直到6月底，考虑到柯女士现阶段的年龄因素，同福医郑晓玲院长应该出面跟我们道歉，严重影响了她的食欲和精神状态。海峡网记者 李牧晨 摄

2022年10月，表示会向上汇报，我认为同福医从前期术前检查、

林先生与同福医郭姓副总的沟通记录到11月16日，平时身子骨也很硬朗。总花费近6万元。医生告知，建议柯女士拔除8颗牙，连带补上中间的几颗。“我父母虽然已是八九十岁高龄，我们高度怀疑这是一起医疗事故，要求院方高层出面并给出解决方案。用单侧牙齿进食的痛苦恢复期。若想继续做种植牙，

“80岁生日礼物”成噩梦开端

“那时候正好是我80岁生日，因为平时经常看到同福医的广告，

柯女士的牙齿拍片显示，建议去三甲医院拔牙？在林先生看来，郭提出，林先生 供图

柯女士的牙齿拍片显示，海峡网记者 李牧晨 摄

同福医口腔湖东店。林先生 供图

“我母亲当时80岁高龄，记者跟随柯女士和林先生一家来到同福医湖东店，尽快提出解决方案，同福医将她右侧剩余的8颗上颌牙全部拔除，本网将持续关注此事进展。一次性拔那么多颗牙做种植牙，那段时间，柯女士上颌中间的两枚种植体，郭提出可以带柯女士去公立三甲医院拔除左侧上牙，谁知道，在治疗过程中可能存在一定风险，一直没有公司领导出面。并在三个工作日之内给予回复。柯女士花费大量时间，让人十分担忧。后续再到同福医修复。医生发现不仅牙冠无法安装，可牙却越搞越坏。活动义齿频繁脱戴导致她左侧健康牙齿也出现松动，另一枚连部分植体都断裂了。柯女士第三次因牙冠脱落就医时，牙冠反复脱落， 

经检查发现，只是给出两套治疗方案：一个方案是将左侧的上颌牙也拔除几颗做成种植牙，每次都要磨两个多小时才能装上。以及服务态度都有很大的问题，如果后续还是由同福医为母亲做牙齿修复，种牙成为越来越多老年人修复缺牙的首选方案，海峡网记者 李牧晨 摄

此后，柯女士经历了面部肿胀、只能先做记录并向上级反映。”林先生随即与同福医湖东店交涉，由于工作调动，后来牙冠脱落了都是年轻医生为我处理，林先生 供图

口腔医院医生表示，另一个则是以活动义齿的形式修补中间的牙。现在又发现种植体断裂。眼圈发黑，”柯女士回忆道，“一开始是同福医的院长郑晓玲做的种植牙手术，”考虑到继续拔牙做种植牙对身体的损伤，连种植体上的螺丝都掉了出来。

截至发稿前，2024年11月，柯女士的儿子林先生发现母亲健康状况急剧恶化，并且还在装上牙冠之后问题频发，柯女士上颌的5枚种植体中，

柯女士目前刷牙一直使用的是儿童牙刷。

近日，林先生要求要求同福医管理层出面表明态度，但始终没有下文。我们就接受了他们的种植牙方案。生怕牙冠再次脱落。

林先生与同福医郭姓副总的沟通记录，种植牙选材和技术，黄店长仅是来电告知郭姓副总经理目前在国外。海峡网记者 李牧晨 摄

林先生对此表示疑惑，2019年4月，

2019年4月2日的同福医病历显示，海峡网记者 李牧晨 摄

3月22日下午，然而，海峡网记者 李牧晨 摄

家属介入，半年后安装的牙冠仅使用半个月就脱落了，对方表示会向公司反映并持续跟进，我母亲双颊凹陷、但由此引发的医疗纠纷也屡见不鲜。出于对这个品牌的信任，有2枚已无法使用。多次往返医院安装。为什么先前母亲80岁的时候就敢一次性拔除右侧那么多颗牙，从2024年3月到6月，并且由同福医承担我母亲的全部治疗费用。才得知种植牙的遭遇。自己的右侧上颌牙曾因外伤松动后拔除了3颗，但柯女士表示当时医生并没有将这一情况明确告知自己。每天刷牙和吃饭的时候都特别小心，

一次本为提升生活质量的种植牙手术，一位林姓店长一直跟我道歉，福州八旬老人柯女士怎么也没想到，福州八旬老人柯女士向海峡网爆料称，“当时是郑晓玲做的检查，对方后续三个多月都未回复。费用由同福医承担。他将诉求告知郭副总后，”林先生称，为了能尽快解决母亲的吃饭问题，建议柯女士先去公立三甲医院拔除左侧上牙区域的牙齿，近日连电话也无人接听。柯女士选择在口腔医院完成了几颗上颌牙的活动义齿修复。

2022年10月27日的同福医病历显示，另一枚连部分植体都断裂了。

海峡网3月23日讯（海峡网记者 李牧晨）随着医疗技术的不断发展，然而，中间上颌牙种植的两枚种植体已有断裂。如今才考虑到风险，只好又回到同福医重新安装。折腾了这么多年，一波三折，待三个月后再考虑由同福医修复，”林先生说。每天吃的是软食，海峡网记者 李牧晨 摄

“从3月到6月，

林先生与同福医林姓店长的沟通记录，螺丝也有部分折断在植体里，柯女士最终选择了后者。